ENTREGA
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Confiamos en que estará encantado con su compra de RecoverFit, pero si no está completamente satisfecho, puede devolvérnoslo en cualquier momento dentro de los 28 días posteriores a la recepción. (Tenga en cuenta que NO aceptamos devoluciones de artículos en VENTA). Los productos deben devolverse sin usar, sin usar y sin daños en su embalaje original. Si los productos han sido abiertos y usados, se cobrará una tarifa de reposición.
Los reembolsos se pueden emitir en compras (ÚNICAMENTE artículos a PRECIO COMPLETO) realizadas en línea en www.recoverfit.co.uk únicamente. No se aceptan reembolsos de artículos comprados a distribuidores externos.
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INTERCAMBIOS
Si necesita un cambio, envíe un correo electrónico a support@recoverfit.co.uk con su nombre, detalles de contacto, número de pedido y detalles de la opción de reemplazo preferida (nombre del artículo, color y tamaño). Esto asegurará que su artículo se mantenga a un lado mientras esperamos la devolución de su prenda.
NOTA DE DEVOLUCIONES
Cuando devuelva cualquier artículo, ya sea para reparación o reembolso, adjunte una pequeña nota con: nombre, número de pedido y motivo de la devolución, ya que ayuda a nuestro equipo de almacén a distinguir fácilmente qué hacer. Ninguna nota podría dar lugar a que la devolución se extravíe o no se repare.
DEVOLUCIONES
Para obtener un reembolso, devuélvanos sus artículos a la siguiente dirección. Incluya su factura en el paquete y marque junto al artículo que desea devolver para obtener un reembolso.
DIRECCIÓN DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:
RecuperarFit
Devoluciones de RecoverFit
nGeneración
Parque Vaughan
Sedley Road Este
DY4 7UJ
ARTÍCULOS DEFECTUOSOS
Nos enorgullecemos de ofrecer productos de calidad a nuestros clientes. En el caso de que un producto se considere defectuoso, ofreceremos un reembolso, un reemplazo o un vale de regalo por el precio total de compra. Debe proporcionar un comprobante de compra. RecoverFit se reserva el derecho de examinar el artículo en cuestión para determinar si un producto es defectuoso.
Debe comunicarse con Recover Fit Ltd por teléfono o correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto si se ha dañado durante la entrega. De lo contrario, Recover Fit Ltd no será responsable de ningún daño.
Si se considera defectuoso, se enviará un artículo de reemplazo sujeto a disponibilidad de existencias o se emitirá un cupón o reembolso. Se recibirá una respuesta por reclamos defectuosos dentro de los 10 días hábiles posteriores a la llegada de los productos a la dirección de devoluciones anterior. Para productos defectuosos o dañados, incluya una copia de su recibo de envío. Si el producto se considera defectuoso después de la revisión, le acreditaremos el costo del envío.
TENGA EN CUENTA:
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